Services d'adjointe virtuelle

Déléguez vos tâches administratives, de service à la clientèle et de publicité de façon efficace.

Gestion des tâches administratives pour un gain de temps précieux.

Assistance professionnelle en service à la clientèle pour une meilleure satisfaction.

Stratégies publicitaires personnalisées pour booster votre visibilité.

À propos de moi

J'ai débuté mes études en 1998, en infographie à la formation professionnelle. Dans ce domaine, à l'époque, il fallait vivre dans une grande ville afin d'avoir du travail. Chose inimaginable pour moi qui venais de la campagne! J'ai ensuite fait une formation de préposée aux bénéficiaires puis, en 2016, je suis retournée aux études, toujours au professionnel, en administration. J'avais enfin trouvé ma place! J'ai obtenu un diplôme en secrétariat et un en comptabilité et je travaille dans ce domaine que j'adore depuis ce jour.

Mon parcours professionnel est très varié. Je suis allée chercher de l'expérience dans plusieurs domaines. Le but était de trouver ce qui m'allumait, ce qui me faisait vibrer et ce qui faisait ressortir le meilleur de moi-même. J'ai découvert que les défis étaient pour moi source de motivation et m'amenaient au dépassement de moi.

Cependant, à chaque fois j'avais l'impression de stagner, de ne pas avoir la chance d'utiliser mon plein potentiel, de ne pas pouvoir être moi.

J'ai décidé de me lancer dans le monde virtuel et de créer une entreprise à mon image, dans laquelle je fais les tâches que j'aime et où j'excelle. Les tâches qui me motivent et m'amènent au dépassement de moi.

En toute simplicité,
Moi!

Mes valeurs

Professionnalisme et excellence :

Il est important de maintenir une image professionnelle. Il me tient donc à cœur de vous donner un service d'excellence et de qualité tout en respectant les délais.

Confidentialité :

La confidentialité est primordiale pour établir une relation de confiance. Je m'engage à protéger vos informations avec le plus grand soin.

Respect, transparence et intégrité :

Il n'y a pas de relation sans respect, tout comme il n'y a pas de respect sans transparence et intégrité. Je suis transparente et honnête dans les échanges, vous saurez exactement à quoi vous attendre en travaillant avec moi. Mon but étant de vous offrir un service personnalisé et adapté à vos besoins, vous serez traité avec respect et attention.

Pourquoi une adjointe virtuelle?

Le chef d’entreprise porte de nombreuses casquettes. Entre les clients à gérer, les projets à faire avancer, les papiers administratifs à remplir et la société à faire évoluer, les tâches ne manquent pas et semblent infinies. Le temps, cependant, ne l’est pas. Cette différence peut vite devenir source de stress, impacter négativement le dirigeant et bloquer l’évolution de la société. Le service d’adjointe administrative virtuelle est une solution pratique et flexible pour les entreprises et les entrepreneurs qui ont besoin d’un soutien administratif professionnel.

Chaque entreprise est différente. Les besoins ne sont pas toujours identiques, c’est pourquoi je suis à votre écoute pour vous proposer un accompagnement sur-mesure. N’hésitez pas à me contacter. Nous étudierons ensemble comment je pourrai vous seconder au mieux dans votre quotidien pour que vous tiriez profit des nombreux avantages à travailler avec une adjointe virtuelle.

En confiant des tâches bien précises aux bonnes personnes, vous pourrez :

  • Vous focaliser sur votre domaine d’expertise;

  • Obtenir un travail de qualité pour chacune des tâches;

  • Faire croître votre entreprise;

  • Diminuer vos coûts;

  • Réduire votre charge mentale;

  • Quitter le travail l’esprit serein (le soir, le week-end, en vacances…);

  • Retrouver enfin un équilibre dans votre vie.

Mes services

Service à la clientèle
  • Gestion de boîtes courriel;

  • Rédaction de lettres et courriels;

  • Communication client;

  • Prise de rendez-vous et confirmation;

  • Gestion des appels téléphoniques et messages vocaux.

Gestion administrative
  • Gestion des agendas;

  • Révision / Correction / Mise en page de documents;

  • Mise à jour de documents;

  • Création et mise à jour de base de données;

  • Organisation de réunion / Production des documents requis (Ordre du jour, compte-rendu ou procès-verbal);

  • Création de PowerPoint;

  • Mise en page de guides de procédures.

Publicité
  • Mise en page : Cartes d’affaires, affiches, dépliants et plus;

  • Retouches photo et montage vidéo de base;

  • Organisation d’évènements;

  • Création de site Web;

  • Rédactions d’articles de blogs;

  • Gestions des médias sociaux (Contenu-Avis-Messages-Commentaires).